J’ai été au siège pour une réclamation, la réceptionniste Ahlem d'un sourire naturel (très rare) a été plus que professionnel. J'ai été servi comme il le doit.

Je ne sais pas si c'est des allusion mais on dirait que depuis l'arrivee d'orange le service et produit se sont ameliorees chez tunsisiana surtout les promos.Tant mieux

promo

Auteur: victoria
Date: 2010-04-26 08:44:10
Ce qui est bien chez Tunisiana c` est qu`elle fait souvent des promotions mais ce qui est bizarre est pas logique c`est qu`elle prévient ni ces clients ni ces vendeurs de cartes des promos..
Salutations

Auteur: houda
Date: 2010-04-19 06:36:09
@MSM, je voulais juste vous dire que c`est la méme chose avec l`autre opérateur, le fait de payer une taxe est une exclusivité tunisienne :) mais pour l`arnaque des points de vente, ça c`est autre chose, ce sont des commerçants qui veulent gagner et tunisiana ou tt ne peuvent rien faire car il n`y a pas une loi qui interdit ça, moi par exemple ou vous si on veut être des commerçants du service light on peut le faire immédiatement en appelant le service client pour activer le service et on peut vendre à son guise, c`est exactement comme un 3attar qui veut vendre le lait à un prix élevé donc c`est pas à délice danone d`assumer ceci; mes respects

pas de carte

Auteur: mohamed
Date: 2010-04-11 10:03:28
J`arrete chez plusieurs points de vente pour achter une carte GSM et rien n`est disponible.

Tunisiana devrait veefier que le stock des cartes est disponible, je suis reste sans telephone, heureusement que rien d`urgent mais ce n`est pas pratique