Je suis rentré a la clinique pour des complications (tension du aux cartouches et autres incidents reliés à la révolution) début février. Je ne vais pas parler de la sur facturation, car c’est un problème que tous les tunisiens le connaissent, j’ai une grosse facture.

Mais la surprise que j’ai eu lorsque je suis rentré, il fallait prendre la tension, le personnel de la clinique m’a dit on n’a pas de tensiomètre, est ce que vous pourriez aller à la pharmacie et acheter un tensiomètre ? J’ai cru que j’ai était en délire, mais je suis parti à la pharmacie, j’ai acheté un tensiomètre à 130 dinars, pour que le personnel de la clinique d’El Amen me prenne la tension. J’ai était admis en un état presque comateux, j’ai passé quelques jours, je ne vous raconte pas les médicaments qu’on m'a obligé à prendre (j’ai su après), ainsi que la facture que j’ai payé. Je ne pensais qu’a ma santé mais c’est lamentable.

Mon enfant un peu plus de 8 ans a eu des maux (trop mal) sur le cote au niveau du ventre, on l’emmène au plus proche hôpital Mongi Slim soukra, ils nous disent qu’il faut l’emmener en urgence a l’hôpital des enfants pour une chirurgie, une fois a l’hôpital des enfants j’ai était étonné a l’urgence des enfants partout par terre et sur de bancs en faïence cassées, une autre personne crie et cherche un thermomètre car il n’en trouve pas un… une fois a la réception elles ne savent rien ou quand le docteur il viendra puisque il y avait trop demande…, par contre 5 ou 6 femmes savent bien parler (rien a faire) dans la réception/chambre de l’urgence.

J’ai était contraint de prendre mon enfant a la clinique Amen, Alhamdouallah, après les tests il n’avait rien

- Le personnel bien plus rapide que l'hôpital mais pas suffisamment rapide.
- Pour avoir la facture il fallait attendre longtemps, pourtant pas trop de monde (le soir)
- Une écographie et une prise de sang (c’est tout), ca couté 137 dinars,
- Ah oui le soir c’est plus cher, une augmentation de 30% sur la facture, ca veut dire si tu tombes malade le soir tu es pénalisé, c’est comme on choisissait l’heure des malades ou des accidents.

Total de la facture est de 137 dianrs, mais on me donne une facture separée qui dit que les honoraires du docteur sont de 10 dinars (y compris dans la facture). Ca m'a fait rigoler....

D’après la facture c’est un docteur qui a fait l’écographie, pourquoi pas un simple technicien qualifié en écographie ?

La médicine devrait être a but NON lucratif et en ce moment là on verra combiens de personnes veulent vraiment avoir une carrière en tant que Médecin !!

Auteur: Ahlem
Date: 2009-05-08 04:55:40
Je trouve que les locaux sont sales, mais ce qui énervant c`est que les docteurs ne viennent jamais a l`heure soit disant en urgences, mais ce n`est pas vraie, une fois on m`a menti que le docteur était a l`intérieur avec une patiente, mais dehors mon frère m`a par hasard téléphoné sur le GSM en me disant qu`il vient de voir le docteur renté.

Je me demande comment ils ont eu l’autorisation de bâtir ou d’avoir une clinique dans un quartier residentiel, ou on peut à peine circuler avec une voiture.

Le parking est horrible